×

مراحل التسويق

التسويق

يعد التسويق واحداُ من أهم الأدوات التى تستخدمها فى الشركات المختلفة من أجل عملية بيع منتجاتها وضمان رضا العملاء والمستهلكين .

ولقد أدركت الشركات التجاريه أهمية عمليه التسويق وأعدت  فريق متخصص على درجة عالية من الكفاءة والتدريب من أجل عمليه التسويق .

فعمليه التسويق تمر بعدة مراحل للحصول على النتائج التى تعود بفوائد وأرباح للشركة وهي كالأتي :-

 

مراحل عمليه التسويق

1) مرحلة البحث التسويقي .

2) مرحلة  تطوير المنتج.

3) مرحلة التسعير  .

4)  مرحلة قنوات التوزيع .

 

مرحلة البحث التسويقي (market research) 

مرحلة البحث هي من  أهم الخطوات التسويقية  في مراحل التسويق التسويق  ويتم فيها دراسة السوق دراسة دقيقة لتلائم المنتج الجديد  فإاذا جمعت معلومات غير دقيقة عن السوق فكل ماسيعتمد على هذه المعلومات فهو خطأ وسيكون نتائجة فى السلب فى عمليه .

 

الهدف من مرحلة البحث

معرفه متطلبات السوق والمستهلك لإشباع رغباته وإنتاج منتج أو تقديم خدمة تفيد المستهلك وتشبع رغبته وإحتياجة .

التعرف على المتغيرات التي تحدث في المنتج  من تغير الشكل أو السعر أو الجودة وتأثيرة على باقي المنتجات الأخري .

ويهدف أيضا إلي معرفة المنافسين وماهي نقاط ضعفهم ونقاط قوتهم والإستفادة منهم وتقديم إنتاج أفضل للتتنافس عنهم  والعمل على تطوير المنتج من حيث السعر والجودة ومكان وجود المنتج في أماكن إحتياج المستهلك له .

والهدف من دراسة السوق هو التعرف على العملاء التي تقوم بإستهدافهم  ومعرفة أرائهم ورغباتهم نحو منتج معين وذلك يساعدك على تحسين الإنتاج وتقديم منتج أفضل بأفضل التقنيات  والتطوير الذي تقوم به للوصول إلي الشكل المناسب للمنتج وللمستهلك .

هناك قانون يقول أنك لا تستطيع إرضاء جميع فئات المستهلكين ولكنك تستطيع كسر هذا القانون بأن تستهدف أنت فئة معينة من المستهلكين فتقوم بتحديد هذه الفئة وتركز كل مقومات مشروعك علي خدمة وإرضاء هذه الفئة.

 

 وأيضا الهدف من مرحلة البحث

1- معرفة الوضع الحالى للسوق والمستهلكين  حيث أن أبحاث السوق هي مؤشر يشير إلى إتجاهات السوق الحاليه والمتوقعه.

2- تهدف مرحلة البحث التسويقي إلى تحقيق إنتاج أفضل ومعرفة .

3- تهدف إلى تحسين الإنتاج ومعرفة رغبات العملاء ومحاوله التطوير  للوصول إلى الشكل المناسب للمنتج الذي تقدمة للمستهلك .

 

أسباب القيام بعمليه البحث التسويقي

1– البحث التوصيفي

هي عمليه فهم السوق ووصف ما يحدث به من

  • معرفة الفئات المستهدفة والفئات العمرية التي تستخدم المنتج.
  • معرفة عدد المنافسين.
  • معرفة مدى رضا المستهلك عن منتجك .

2– البحث التجريبي

هي عمليه تجربة الأشياء الجديدة

فى الفترة الاخيرة نرى الكثير من الشركات تقوم بأختراع المنتجات الجديده والمختلفه

فايلجأ المستهلك إلى تجربة هذه المنتجات ويلجأ البعض إليها وينفر من منتجاتك فعليك أن تقوم بقليل من بعض التجارب ومقارنه منتجك بباقى المنتجات وإختيارأفضل منتج يساعد على كسب رضا المستهلك لإشباع رغباته وزياده عدد المبيعات لدية

3– البحث الإختباري

هي عمليه تجربة الأشياء الجديدة والمختلفة

والتى تساعد المسوق فى خلق الكثير من الفرص المتاحه للتعديل من منتجه وإنتاج أفضل المنتجات بعد تجربة الأشياء الجديده على المنتج وأن التجربة والتحليل هي من أفضل النتائج التى تستطيع أن تعمتد عليها والتى تساعدك على خلق الكثير من الافكار وتقديم المنتج فى أفضل حاله من سعر وشكل وجوده لإشباع رغبة المستهلك .

 

 

Comments

comments

What do you think?

Note: Your email address will not be published

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>