×

تعريف التسويق

تقوم المنظمات أو المؤسسات بعمل وظيفيتين أساستين  وهما إنتاج المنتجات والسلع  وتقديم الخدمات والأفكار ثم القيام بتسويقها بطرق مختلفة ,ويختلف التسويق من فترة لفترة نظراً للتحديثات الجديدة والتكنولوجيا والتقنيات المتطورة.

ويختلف الكثير من الأشخاص على تعريف التسويق منهم مايعرفوا على أنه عملية التبادل في مقابل ذات منفعة وقيمة  ومنهم مايعرفوا على أنه إشباع رغبات المستهلكين  وخلق المنافع  ويراه البعض أنه فن الإقناع وهو محاوله إقناع الاشخاص والعملاء التابعين لك أو غير التابعين لك بخدماتك ومنتجاتك وعرض المميزات التى بها لكى تتم عمليه الشراء.

ومحاولة الإقناع لا تكون دائما بالنتائج الإيجابية  فقط بل أحيانا تكون نتائجة سيئة ويرجع ذلك لعدم التخطيط الصحيح .

 

تعريف ( كوتلر)  للتسويق

هو تلك الوظيفة التي تسعي لتحديد أهداف المستهلكين المستقبلية وإيجاد الطرق المثلي للإشباع

تلك الحاجات والرغبات بطريقة تنافسية ومربحة وتعمل الإدارة التسويقية الناجحة علي بذل الجهود المناسبة لتحقيق تبادل منتجاتها مع األسواق المرتقبة.

 

نشأة التسويق

يوجد التسويق من 4200ق.م   كانت الاشخاص تعتمد في حياتهم على صيد الحيوانات  ثم أكلها  وكان صيد الحيوانات لة مخاطر كثيرة ويعرضهم للخطر في صيده ثم بعد ذلك قام شخص بإختراع رمح للصيد وبدأ في رسم صورة للرمح على جدران الكهوف وكتابة  تحت الصورة ( 6 طرق لاستخدام الرمح لصيد الخنزير البري )

وكان أيضا  يسمي بالمقايضة وكان هناك سوق محددة لهذه المقايضات وتبادل المنتجات الحرفيه  والزراعية .. وكانت مقتصرة على  عملية تبادل بسيطة بين البائع والمشتري  ولم يكن هناك نشاط تسويقي إجتماعي بمفهومة الواسع  وإستمر الحال على ذلك حتى إستمر في البر والبحر  وقامت رحلات  تجارية ناجحة بين الشرق والغرب  وفي القرون الواسطي إنتشرت تجارة ناجحة وهى تجارة  البنداقية

 

ولكن تطور مفهومه ودخل مرحلة جديده فى عالم التسويق الإجتماعي ويكون الهدف منة الأساسي هو مصلحة المجتمع والأهتمام بإحتياجات ورغبات المستهلك  ولذلك يجب  على المنظمات المسؤول عن التسويق أن تهتم بثلاث أشياء

  • مصلحة المجتمع ورفاهيتة .
  • تحقيق الارباح .
  • إشباع حاجات ورغبات المستهلك .

من خلال الأسعار المناسبة والصدق في المعاملة  وعدم إستغلال المستهلك  وعدم إضرار المجتمع  بالغش والتلاعب التجاري .

Comments

comments

What do you think?

Note: Your email address will not be published

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>